Dans le cadre de ma formation en Information-communication, j’ai réalisé un stage d’un mois en première année, au mois de février, à la librairie L’Intranquille.
La librairie, auparavant située à Pontarlier, s’est installée à Besançon en 2015 dans les locaux d’une ancienne chapelle. Cette chapelle a également accueilli un cinéma selon les époques. L’Intranquille est une librairie généraliste et propose sur cinq étages une offre variée pour un large public. Au fil des années, elle s’est imposée sur le marché local du livre et figure parmi les librairies phares de la ville.
Mes missions
durant ce stage à la librairie L'Intranquille
Durant mon stage, j’ai réalisé de nombreuses missions. Parfois, j’observais le travail des libraires. D’autres fois, ils m’accompagnaient dans la réalisation des tâches. Il m’est même arrivé de travailler seule et de leur soumettre mes propositions. Certaines actions de communication sont intrinsèquement liées, car une action en entraîne souvent une autre.
Les libraires recherchent constamment des thèmes pour créer des tables qui mettent en avant des livres. Pour cela, ils sélectionnent des ouvrages autour d’un même thème et les exposent de manière attrayante. Ensuite, ils créent une affiche annonçant le thème de la table pour aider les clients à comprendre le lien entre les livres. Enfin, ils publient cette sélection sur les réseaux sociaux pour attirer les clients intéressés par la thématique. Ces derniers peuvent se rendre en librairie et choisir directement leurs prochaines lectures parmi la sélection.
Cette démarche constitue donc une action de communication en trois temps. J’ai participé plusieurs fois à la création et à l’annonce de ces tables.
Cas particulier
Lors de ce stage à la librairie L’Intranquille, j’ai appris de nombreuses choses. L’action de communication qui m’a le plus apporté concerne la réalisation d’une affiche.
Cette affiche visait à informer les clients qu’un tote bag serait offert pour l’achat de l’album La Belle et la Bête de Benjamin Lacombe. J’ai d’abord réalisé une première version de l’affiche selon mes goûts, mais l’équipe n’a pas été convaincue. J’ai ensuite pris en compte les différents retours et proposé plusieurs nouvelles versions. Je ne me suis toutefois pas sentie pleinement satisfaite du résultat.
Les retours
En retravaillant l’affiche avec davantage de recul et en appliquant les conseils reçus, j’ai compris plusieurs points essentiels.
- J’ai compris l’importance de ne pas surcharger un visuel afin de le rendre plus lisible.
- Il est nécessaire de respecter une structure claire de lecture, notamment la lecture en Z.
- Il faut également prêter attention aux éléments graphiques, comme les polices et la mise en forme du texte.
Ce projet m’a permis de mieux comprendre les principes concrets de la communication visuelle. Il m’a aussi aidée à développer de nouvelles compétences et à acquérir des réflexes utiles pour créer des supports.
Dans l’ensemble, ce stage m’a permis de mieux saisir à quel point les notions théoriques étudiées à l’IUT servent réellement dans la pratique. Par exemple, le cours de communication des organisations du premier semestre me paraissait auparavant assez abstrait. J’y découvrais de nombreux concepts dont je connaissais les définitions sans toujours en comprendre pleinement le sens ni l’importance.
Grâce à cette expérience, j’ai mieux appréhendé certaines notions, comme la distinction entre le cœur de cible, les cibles principales et les cibles secondaires. J’ai également compris concrètement leur rôle dans l’élaboration d’une stratégie de communication.
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